Legal

Informação clara para usar a fresqa•.

Estes termos regulam a utilização do site fresqa.pt e apresentam informação geral sobre os serviços fresqa•.

Esta página poderá ser atualizada sempre que forem lançados novos serviços, funcionalidades digitais ou lojas fresqa•.

Sobre o site

O site fresqa.pt apresenta informação institucional, serviços, preços, horários, localização, produtos utilizados e funcionalidades futuras da fresqa•.

Manuel Marinho, LDA · NIPC 506 377 687 · Sede: Avenida Principal, 1, 2975-247 Quinta do Conde, Portugal · Marca comercial: fresqa•

A informação é preparada com cuidado, mas pode ser atualizada sem aviso prévio para refletir alterações operacionais, comerciais ou legais.

Serviços

A fresqa• disponibiliza serviços de lavandaria self-service, incluindo lavagem, secagem, calandra e zona PET dedicada a têxteis de animais.

A fresqa• não presta serviço de lavagem de animais.

Pagamentos

Os serviços são ativados através da caixa central da loja, com notas, moedas ou cartão fresqa•, de acordo com as opções disponíveis no local.

O cartão fresqa• é anónimo, contém saldo para utilização nos equipamentos fresqa• e não é convertível em dinheiro.

Preços e disponibilidade

Os preços, horários, serviços e disponibilidade dos equipamentos podem ser alterados.

Em caso de divergência, prevalece a informação apresentada na loja e nos equipamentos no momento da utilização.

Utilização responsável

  • Usa os equipamentos de acordo com as instruções da loja.
  • Não coloques objetos, materiais ou têxteis inadequados nas máquinas.
  • A zona PET deve ser usada apenas para mantas, camas, capas e têxteis de animais.
  • Respeita os outros utilizadores, a loja e os equipamentos.

Reclamações

Podes utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico em livroreclamacoes.pt.

Para apoio direto, contacta contacto@fresqa.pt.

Precisas de ajuda?

Envia-nos um email e indica o assunto com o maior detalhe possível.

contacto@fresqa.pt